Datenschutzerklärung

SOLARSTONE verarbeitet personenbezogene Daten verantwortungsvoll, sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzvorschriften. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Solarstone OÜ
Registernummer: 12916046
Arkaadia aed 5, 71004 Viljandi, Estonia
E-Mail: info@solarstone.com

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Abhängig davon, wie Sie mit SOLARSTONE interagieren, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:

• Vor- und Nachname
• Firmenname und Position
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Postanschrift oder Projektadresse
• Informationen, die über Kontaktformulare übermittelt werden
• Informationen zu Angeboten, Bestellungen, Lieferungen und Supportanfragen
• Kommunikationshistorie zwischen Ihnen und SOLARSTONE
• IP-Adresse sowie technische Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser
• Nutzungsdaten der Website, die über Cookies und Analysetools erfasst werden

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, ein Formular ausfüllen, ein Angebot anfordern, Partner werden möchten, sich für Informationen oder Updates anmelden oder unsere Website und Dienstleistungen nutzen.

3. Warum wir personenbezogene Daten verarbeiten

SOLARSTONE verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung von Anfragen und Auskunftsersuchen
• Erstellung von Angeboten und Projektvorschlägen
• Verwaltung von Kunden-, Lieferanten- und Partnerbeziehungen
• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
• Lieferung von Produkten und Dienstleistungen
• Bereitstellung von technischem Support
• Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und unserer Website
• Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und regulatorischer Anforderungen
• Versand von Marketinginformationen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags
• Berechtigtes Interesse
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Einwilligung der betroffenen Person
• Schutz lebenswichtiger Interessen, sofern gesetzlich erforderlich

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen können wir personenbezogene Daten an ausgewählte Dritte weitergeben, darunter:

• Zertifizierte Installationspartner
• Logistik- und Lieferdienstleister
• Zahlungs- und Finanzdienstleister
• IT- und Hosting-Dienstleister
• Berater und Wirtschaftsprüfer
• Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Alle Dritten, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.