UKK-sivu

Yleiset

Mikä Solarstone® on?
expand_more

Solarstone® on johtava rakennuksiin integroitujen aurinkoenergiaratkaisujen toimittaja kodinomistajille ja yrityksille. Tarjoamme palveluita, kuten aurinkokattoihin liittyvää konsultointia, asennusta, huoltoa ja jatkuvaa asiakastukea. Asiantuntijatiimimme käyttää uusinta BIPV-tekniikkaa ja -laitteita varmistaakseen optimaalisen suorituskyvyn ja tehokkuuden. Autamme sinua myös rahoitusvaihtoehdoissa ja valtion kannustimissa tehdäksemme aurinkoenergiasta edullisempaa. Solarstone® tarjoaa korkealaatuista palvelua ja kokeneita ammattilaisia, jotka takaavat aurinkopaneelijärjestelmäsi tehokkaan toiminnan.

Yleiset

Miten Solarstone®-palvelu toimii?
expand_more

Prosessi alkaa konsultaatiolla, jossa arvioimme energiatarpeen ja määritämme kiinteistölle parhaan aurinkopaneelijärjestelmän. Sitten asennamme järjestelmän varmistaen, että se on sääntöjen mukainen ja tehokas.

Yleiset

Miksi minun pitäisi valita Solarstone® vastaamaan aurinkoenergiatarpeisiini?
expand_more

Solarstone® on vihreän teknologian yritys, jolla on vihreä ajattelutapa ja kokeneet ammattilaiset, jotka ovat sitoutuneet tarjoamaan korkealaatuisia aurinkoenergiaratkaisuja. Käytämme uusinta BIPV-tekniikkaa ja -laitteita varmistaaksemme, että saat parhaan hyödyn sijoituksestasi.

Yleiset

Mitkä ovat aurinkoenergian edut?
expand_more

Aurinkoenergia on uusiutuva ja kestävä energialähde, joka voi auttaa pienentämään hiilijalanjälkeäsi ja säästämään rahaa sähkölaskuissasi. Aurinkoparistoon yhdistettynä aurinkoenergia on myös luotettava energianlähde sähkökatkojen aikana. Lisäksi katolla olevat aurinkopaneelit lisäävät kiinteistön arvoa.

Tekniset

Miten aurinkopaneelit toimivat?
expand_more

Aurinkopaneelit koostuvat aurinkokennoista, jotka muuttavat auringonvalon sähköksi. Sähkö (DC-virta) lähetetään sitten invertteriin, joka muuntaa sen kodillesi tai yrityksellesi käyttökelpoiseksi energiaksi (AC-virraksi).

Tekniset

Mistä tiedän, minkä kokoisen aurinkopaneelijärjestelmän tarvitsen?
expand_more

Aurinkokaton koko riippuu energiankäytöstäsi ja kiinteistön sekä kattopintojen vastaanottamasta auringonvalosta. Energiankulutuksen (aiemman tai ennustetun) perusteella oma laskijamme ja suunnittelutiimimme määrittää sopivan järjestelmäkokoonpanon katollesi. Energiankulutukseen vaikuttavat pääasiassa lämmitysjärjestelmä, ilmastointilaite, laitteet ja veden lämmityslaitteisto. Tutustu aina ensin Solarstonen kattolaskuriin saadaksesi suuntaa-antavat hintatiedot.

Tekniset

Miten voin seurata energiantuotantoani ja -käyttöäni?
expand_more

Voit seurata energiankäyttöäsi älymittarilla. Tämä laite voi auttaa sinua seuraamaan energiankäyttöäsi reaaliajassa ja tunnistamaan järjestelmäkomponentit, joihin voit tehdä muutoksia energiankulutuksen optimoimiseksi.

Solarstone®-järjestelmissä on valvontasovellus (esim. FusionSolar), jonka invertterivalmistaja toimittaa. Voit ladata sovelluksen puhelimeesi seurataksesi aurinkoenergian tuotanto-/kulutusmallejasi.

Viranomaisten kannustimet ja määräykset

Mitä valtion kannustimia aurinkopaneeleille ja aurinkoenergiajärjestelmille on saatavilla?
expand_more

Erilaiset tuet ja valtion kannustimet aurinkoenergiajärjestelmille voivat sisältää verohyvityksiä, palautuksia ja avustuksia. Nämä kannustimet vaihtelevat maittain ja voivat muuttua ajan myötä. Pyydä Solarstonelta® tai valtuutetuilta kumppaneiltamme ajankohtaista tietoa alueellasi tällä hetkellä saatavilla olevista tai suunnitelluista kannustimista.

Viranomaisten kannustimet ja määräykset

Miten Solarstone® varmistaa viranomaisten säädösten noudattamisen?
expand_more

Solarstone® seuraa kaikkia viranomaismääräyksiä ja varmistaa, että kaikki asennuksemme täyttävät rakennus- ja turvallisuusvaatimukset. Myyntitiimimme on koulutettu käsittelemään kaikki tarvittavat paperityöt ja luvat.

Viranomaisten kannustimet ja määräykset

Tarjoaako Solarstone® ohjeita valtion kannustimien hakemiseen aurinkoenergiajärjestelmälle?
expand_more

Kyllä. Asiantunteva tiimimme voi auttaa sinua hakuprosessissa alueellasi. Lisäksi teemme yhteistyötä valtuutettujen kumppaneiden kanssa tarjotaksemme ajantasaista tietoa alueellasi saatavilla olevista aurinkoenergiakannustimista. Voimme myös auttaa sinua asiakirjojen, lupien ja muiden kannustimien hakemiseen tarvittavien asiakirjojen kanssa. Valitsemalla Solarstonen® et koskaan menetä mahdollisuutta säästää aurinkoenergian asennuskustannuksissa.

Asennus, huolto ja takuu

Kuinka kauan aurinkokaton asennus kestää?
expand_more

Asennusaika voi vaihdella järjestelmän koon, monimutkaisuuden ja suunnittelun mukaan. Keskimäärin aurinkokaton asentaminen voi kestää 1–5 päivää, kun taas helpommat korkeintaan 10 kW:n (60 m²) aurinkosähköasennukset, joissa on rajoitetusti tai ei ollenkaan kattoesteitä, valmistuvat yleensä yhdessä päivässä.

On kuitenkin tärkeää huomata, että aurinkopaneelien ja -laitteiden toimitusaika voi olla jopa 2 kuukautta suuren kysynnän vuoksi. Erilaiset asennusta edeltävät toimet on järjestettävä, kuten lupien saaminen, tarkastusten järjestäminen ja kotisi valmiuden varmistaminen aurinkoenergiajärjestelmän asennusta varten. Hyvä kommunikointi kattotyöntekijän, aurinkosähköasentajan ja sähköasentajan välillä on välttämätöntä vaivattoman asennuksen varmistamiseksi. Huolehdimme siitä, että kaikki osapuolet pysyvät samalla sivulla joka vaiheessa.

Asennus, huolto ja takuu

Mitä aurinkokattojärjestelmän asennusprosessi sisältää?
expand_more

Asennusprosessi sisältää energiatarpeesi tarkistuksen, kiinteistöllesi parhaan aurinkokaton määrittämisen, tarvittavien lupien hankinnan, aurinkokaton asennuksen ja järjestelmän liittämisen verkkoon.

Asennus, huolto ja takuu

Kuinka huollan aurinkopaneelijärjestelmääni?
expand_more

Vaikka aurinkokatto ei vaadi paljoa käytännön huoltoa, säännöllinen silmämääräinen seuranta ja vieraiden esineiden, kuten lehtien, oksien ja liiallisen lian, huolellinen poistaminen ovat välttämättömiä, jotta aurinkokaton jatkuva maksimiteho voidaan varmistaa. Solarstone® voi tarjota lisähuoltopalveluita, jotta voidaan varmistaa, että järjestelmäsi toimii oikein ja kestää vuosikymmeniä. Lue lisää aurinkokaton huollosta.

Asennus, huolto ja takuu

Tarjoaako Solarstone aurinkokattojen huoltopalveluita?
expand_more

Kyllä. Voit tilata huoltopalveluita Solarstonelta®. Voimme auttaa sinua sopimaan säännölliset siivoukset ja tarkastukset, jotta voidaan varmistaa, että aurinkopaneelijärjestelmäsi toimii parhaalla mahdollisella tavalla. Lue lisää aurinkokaton huoltopalvelujen vaihtoehdoista.

Asennus, huolto ja takuu

Mikä on Solarstone®-takuun laajuus BIPV-tuotteilla ja -palveluilla?
expand_more

Useimmilla Solarstone®-tuotteilla on 2 vuoden asennustakuu, 10 vuoden tuotetakuu ja 25 vuoden tuottavuustakuu. Takuun tarkat ehdot riippuvat tarjotusta tuotteesta tai palvelusta. Lue lisää aurinkokaton takuuehdoista.

Asennus, huolto ja takuu

Mikä on Solarstonen® takuu aurinkoenergiajärjestelmän palveluille?
expand_more

Solarstone® takaa palveluidemme laadun. Jos et ole tyytyväinen työhön, hoidamme asian kuntoon. Jos havaitset poikkeavuuksia, ota yhteyttä tekniseen tukeemme osoitteessa support.tech@solarstone.com.

Tuki ja turvallisuus

Kuinka teen vianmäärityksen aurinkopaneelijärjestelmälleni?
expand_more

Jos sinulla on ongelmia aurinkopaneelijärjestelmän kanssa, ota yhteyttä Solarstoneen® saadaksesi teknistä tukea. Tiimimme voi auttaa sinua vianmäärityksessä ja tarjota ratkaisun. Tarkista aina ensin invertterisovellus. Jotkut ongelmat voidaan ratkaista helposti ymmärtämällä sovelluksen välittämät virhekoodit.

Tuki ja turvallisuus

Mitä minun pitäisi tehdä, jos aurinkopaneelijärjestelmäni ei toimi oikein?
expand_more

Jos aurinkokattojärjestelmäsi ei toimi oikein, ota yhteyttä Solarstoneen® teknisen tuen saamiseksi. Tiimimme voi auttaa sinua tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelman.

Tuki ja turvallisuus

Kuinka saan teknistä tukea Solarstonelta®?
expand_more

Voit ottaa yhteyttä Solarstoneen® tai valtuutettuihin kumppaneihin saadaksesi teknistä tukea puhelimitse tai sähköpostitse. Tiimimme on valmiina auttamaan sinua normaaleina aukioloaikoina. Voit myös vierailla verkkosivustollamme, joka tarjoaa hyödyllisiä resursseja ja vianetsintäoppaita. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support.tech@solarstone.com.

Tuki ja turvallisuus

Kuinka usein minun pitäisi tarkastaa aurinkopaneelijärjestelmäni?
expand_more

Mikäli mahdollista, suosittelemme aurinkopaneelijärjestelmän silmämääräistä tarkastusta vähintään kerran vuodessa. Jos alueellasi on korkeita puita tai korkea pölypitoisuus, ota tavaksi suorittaa tarkastus useammin kausiluonteisesti. Tämä voi auttaa varmistamaan, että aurinkokatto toimii oikein ja että mahdolliset ongelmat tunnistetaan ja käsitellään ajoissa.

Tuki ja turvallisuus

Mistä tiedän, että kaikki aurinkokattoasennukset ovat turvallisuusmääräysten mukaisia ja tuotteet täyttävät turvallisuusstandardit?
expand_more

Solarstone® varmistaa, että kaikki asennukset ja tuotteet ovat turvallisuusmääräysten mukaisia. Tiimimme on koulutettu ja sertifioitu varmistamaan, että kaikki aurinkokattojärjestelmien asennukset täyttävät tai ylittävät turvallisuusstandardit. Käytämme vain asiaankuuluvien turvallisuusorganisaatioiden hyväksymiä laitteita ja materiaaleja ja noudatamme tiukkoja ohjeita valmistusprosessin aikana. Kaikki Solarstone® BIPV -tuotteet on sertifioitu vaadittujen standardien mukaisesti.

Tuki ja turvallisuus

Mitä minun pitäisi tehdä hätätilanteessa aurinkopaneelijärjestelmäni kanssa?
expand_more

Hätätapauksessa ota välittömästi yhteyttä valtuutettuun yhteistyökumppaniimme ja Solarstoneen®. Tiimimme voi tarjota apua ja ohjausta tilanteen turvalliseen käsittelyyn. Löydät yhteystietomme yhteystietosivultamme tai voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support.tech@solarstone.com.

Ympäristö ja vaikutukset

Miten aurinkoenergia vaikuttaa ympäristöön?
expand_more

Aurinkoenergia on uusiutuva ja kestävä energialähde, joka ei tuota haitallisia epäpuhtauksia tai kasvihuonekaasuja. Se voi auttaa vähentämään riippuvuuttamme fossiilisista polttoaineista ja siten vähentämään energiantuotannon negatiivisia ympäristövaikutuksia.

Ympäristö ja vaikutukset

Miten Solarstone® varmistaa toimintansa ympäristöystävällisyyden?
expand_more

Solarstone® hankkii vain kestäviä materiaaleja ja kierrätettäviä komponentteja BIPV-tuotteiden valmistukseen. Pyrimme minimoimaan hiilijalanjälkemme parantamalla jatkuvasti tuotteidemme ja toimintamme tehokkuutta.

Ympäristö ja vaikutukset

Miten voin mitata aurinkopaneelijärjestelmäni ympäristövaikutuksia?
expand_more

Voit laskea estämiesi hiilidioksidipäästöjen määrän verrattuna perinteisiin energianlähteisiin. Voit myös seurata energiansäästöäsi nähdäksesi, kuinka paljon vähennät kokonaisympäristövaikutustasi. Ympäristötiedot ovat saatavilla valvontajärjestelmässäsi (esim. FusionSolar).

Ympäristö ja vaikutukset

Miten Solarstonen® BIPV-tuotteet vaikuttavat ympäristöön tuotannon ja hävittämisen aikana?
expand_more

Solarstone® varmistaa, että BIPV-tuotteemme valmistetaan käyttämällä ympäristöystävällisiä materiaaleja ja prosesseja. Varmistamme myös, että tuotteemme kierrätetään tai hävitetään oikein niiden elinkaaren lopussa asiaankuuluvien standardien mukaisesti.

Säästöt

Kuinka paljon voin odottaa säästäväni siirtymällä aurinkoenergiaan?
expand_more

Summa, jonka voit odottaa säästäväsi vaihtamalla aurinkoenergiaan, riippuu aurinkopaneelijärjestelmäsi koosta, alueesi sähkön hinnasta ja energiankäyttötavoistasi. Kodinomistajat voivat säästää satoja tai jopa tuhansia euroja vuosittain sähkölaskuissa siirtymällä aurinkoenergiaan.

Säästöt

Miksi aurinkokatto on kannattava?
expand_more

Aurinkokaton asentaminen voi nostaa kiinteistösi arvoa, vähentää juoksevia kuluja ja antaa sinulle mahdollisuuden hallita omaa energiankulutustasi yhdistettynä aurinkoenergian varastointijärjestelmiin (esim. aurinkoakku). Saatavilla on erilaisia paikallisia apurahoja, jotka voivat auttaa sinua sopeutumaan ympäristön kannalta kestävämpään elämäntapaan ja siirtymään vihreämpiin liikkumisvaihtoehtoihin.

Säästöt

Kuinka kauan kestää, että aurinkopaneelisijoitukseni maksaa itsensä takaisin?
expand_more

Aurinkokaton kustannusten kattamiseen kuluva aika voi vaihdella riippuen järjestelmän koosta, alueesi sähkön hinnasta ja saatavilla olevista valtion kannustimista tai rahoitusvaihtoehdoista. Aurinkopaneelijärjestelmän kustannusten takaisinmaksuun kuluu tyypillisesti 5–10 vuotta energialaskujen säästöjä.

Säästöt

Onko olemassa valtion kannustimia tai rahoitusvaihtoehtoja, joiden avulla minulla olisi varaa aurinkopaneelijärjestelmään?
expand_more

Valtion kannustimia ja rahoitusvaihtoehtoja on saatavilla, jotta aurinkoenergiasta tulisi edullisempaa kodinomistajille. Ota yhteyttä Solarstoneen® saadaksesi tietoa alueesi kannustimista ja rahoitusvaihtoehdoista.

Säästöt

Mitä vaihtoehtoja minulla on aurinkopaneelijärjestelmän rahoittamiseksi?
expand_more

Aurinkopaneelijärjestelmän rahoitusvaihtoehtoja ovat lainat, leasingsopimukset ja valtion kannustimet. Solarstone® voi auttaa sinua tutkimaan vaihtoehtojasi ja löytämään parhaan rahoitusvälineen.

Seuraavat kysymykset