UKK-sivu
Täältä löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin aurinkopaneeleista, aurinkokatoista ja aurinkoautokatoista. Jos kysymykseesi ei vastata, ota rohkeasti yhteyttä!
Usein kysytyt kysymykset:
Yleiset
Mikä Solarstone on?
Solarstone on johtava rakennuksiin integroitujen aurinkoenergiaratkaisujen toimittaja kodinomistajille ja yrityksille. Tarjoamme palveluita, kuten aurinkokattoihin liittyvää konsultointia, asennusta, huoltoa ja jatkuvaa asiakastukea. Asiantuntijatiimimme käyttää uusinta BIPV-tekniikkaa ja -laitteita varmistaakseen optimaalisen suorituskyvyn ja tehokkuuden. Autamme sinua myös rahoitusvaihtoehdoissa ja valtion kannustimissa tehdäksemme aurinkoenergiasta edullisempaa. Solarstone tarjoaa korkealaatuista palvelua ja kokeneita ammattilaisia, jotka takaavat aurinkopaneelijärjestelmäsi tehokkaan toiminnan.
Miten Solarstone-palvelu toimii?
Prosessi alkaa konsultaatiolla, jossa arvioimme energiatarpeen ja määritämme kiinteistölle parhaan aurinkopaneelijärjestelmän. Sitten asennamme järjestelmän varmistaen, että se on sääntöjen mukainen ja tehokas.
Miksi minun pitäisi valita Solarstone vastaamaan aurinkoenergiatarpeisiini?
Solarstone on vihreän teknologian yritys, jolla on vihreä ajattelutapa ja kokeneet ammattilaiset, jotka ovat sitoutuneet tarjoamaan korkealaatuisia aurinkoenergiaratkaisuja. Käytämme uusinta BIPV-tekniikkaa ja -laitteita varmistaaksemme, että saat parhaan hyödyn sijoituksestasi.
Mitkä ovat aurinkoenergian edut?
Aurinkoenergia on uusiutuva ja kestävä energialähde, joka voi auttaa pienentämään hiilijalanjälkeäsi ja säästämään rahaa sähkölaskuissasi. Aurinkoparistoon yhdistettynä aurinkoenergia on myös luotettava energianlähde sähkökatkojen aikana. Lisäksi katolla olevat aurinkopaneelit lisäävät kiinteistön arvoa.
Tekniset
Miten aurinkopaneelit toimivat?
Aurinkopaneelit koostuvat aurinkokennoista, jotka muuttavat auringonvalon sähköksi. Sähkö (DC-virta) lähetetään sitten invertteriin, joka muuntaa sen kodillesi tai yrityksellesi käyttökelpoiseksi energiaksi (AC-virraksi).
Mistä tiedän, minkä kokoisen aurinkopaneelijärjestelmän tarvitsen?
Aurinkokaton koko riippuu energiankäytöstäsi ja kiinteistön sekä kattopintojen vastaanottamasta auringonvalosta. Energiankulutuksen (aiemman tai ennustetun) perusteella oma laskijamme ja suunnittelutiimimme määrittää sopivan järjestelmäkokoonpanon katollesi. Energiankulutukseen vaikuttavat pääasiassa lämmitysjärjestelmä, ilmastointilaite, laitteet ja veden lämmityslaitteisto. Tutustu aina ensin Solarstonen kattolaskuriin saadaksesi suuntaa-antavat hintatiedot.
Miten voin seurata energiantuotantoani ja -käyttöäni?
Voit seurata energiankäyttöäsi älymittarilla. Tämä laite voi auttaa sinua seuraamaan energiankäyttöäsi reaaliajassa ja tunnistamaan järjestelmäkomponentit, joihin voit tehdä muutoksia energiankulutuksen optimoimiseksi.
Solarstone-järjestelmissä on valvontasovellus (esim. FusionSolar), jonka invertterivalmistaja toimittaa. Voit ladata sovelluksen puhelimeesi seurataksesi aurinkoenergian tuotanto-/kulutusmallejasi.
Asennus, huolto ja takuu
Kuinka kauan aurinkokaton asennus kestää?
Asennusaika voi vaihdella järjestelmän koon, monimutkaisuuden ja suunnittelun mukaan. Keskimäärin aurinkokaton asentaminen voi kestää 1–3 päivää, kun taas helpommat korkeintaan 10 kW:n (60 m²) aurinkosähköasennukset, joissa on rajoitetusti tai ei ollenkaan kattoesteitä, valmistuvat yleensä yhdessä päivässä.
On kuitenkin tärkeää huomata, että aurinkopaneelien ja -laitteiden toimitusaika voi olla jopa 2 kuukautta suuren kysynnän vuoksi. Erilaiset asennusta edeltävät toimet on järjestettävä, kuten lupien saaminen, tarkastusten järjestäminen ja kotisi valmiuden varmistaminen aurinkoenergiajärjestelmän asennusta varten. Hyvä kommunikointi kattotyöntekijän, aurinkosähköasentajan ja sähköasentajan välillä on välttämätöntä vaivattoman asennuksen varmistamiseksi. Huolehdimme siitä, että kaikki osapuolet pysyvät samalla sivulla joka vaiheessa.
Mitä aurinkokattojärjestelmän asennusprosessi sisältää?
Asennusprosessi sisältää energiatarpeesi tarkistuksen, kiinteistöllesi parhaan aurinkokaton määrittämisen, tarvittavien lupien hankinnan, aurinkokaton asennuksen ja järjestelmän liittämisen verkkoon.
Kuinka huollan aurinkopaneelijärjestelmääni?
Vaikka aurinkokatto ei vaadi paljoa käytännön huoltoa, säännöllinen silmämääräinen seuranta ja vieraiden esineiden, kuten lehtien, oksien ja liiallisen lian, huolellinen poistaminen ovat välttämättömiä, jotta aurinkokaton jatkuva maksimiteho voidaan varmistaa. Solarstone® voi tarjota lisähuoltopalveluita, jotta voidaan varmistaa, että järjestelmäsi toimii oikein ja kestää vuosikymmeniä. Lue lisää aurinkokaton huollosta.
Tarjoaako Solarstone aurinkokattojen huoltopalveluita?
Kyllä. Voit tilata huoltopalveluita Solarstonelta. Voimme auttaa sinua sopimaan säännölliset siivoukset ja tarkastukset, jotta voidaan varmistaa, että aurinkopaneelijärjestelmäsi toimii parhaalla mahdollisella tavalla.
Mikä on Solarstone-takuun laajuus BIPV-tuotteilla ja -palveluilla?
Useimmilla Solarstone-tuotteilla on 2 vuoden asennustakuu, 10 vuoden tuotetakuu ja 25 vuoden tuottavuustakuu. Takuun tarkat ehdot riippuvat tarjotusta tuotteesta tai palvelusta. Lue lisää aurinkokaton takuuehdoista.
Mikä on Solarstonen® takuu aurinkoenergiajärjestelmän palveluille?
Solarstone® takaa palveluidemme laadun. Jos et ole tyytyväinen työhön, hoidamme asian kuntoon. Jos havaitset poikkeavuuksia, ota yhteyttä tekniseen tukeemme osoitteessa support.tech@solarstone.com.
Tuki ja turvallisuus
Kuinka teen vianmäärityksen aurinkopaneelijärjestelmälleni?
Jos sinulla on ongelmia aurinkopaneelijärjestelmän kanssa, ota yhteyttä Solarstoneen saadaksesi teknistä tukea. Tiimimme voi auttaa sinua vianmäärityksessä ja tarjota ratkaisun. Tarkista aina ensin invertterisovellus. Jotkut ongelmat voidaan ratkaista helposti ymmärtämällä sovelluksen välittämät virhekoodit.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos aurinkopaneelijärjestelmäni ei toimi oikein?
Jos aurinkokattojärjestelmäsi ei toimi oikein, ota yhteyttä Solarstoneen teknisen tuen saamiseksi. Tiimimme voi auttaa sinua tunnistamaan ja ratkaisemaan ongelman.
Kuinka saan teknistä tukea Solarstonelta?
Voit ottaa yhteyttä Solarstoneen tai valtuutettuihin kumppaneihin saadaksesi teknistä tukea puhelimitse tai sähköpostitse. Tiimimme on valmiina auttamaan sinua normaaleina aukioloaikoina. Voit myös vierailla verkkosivustollamme, joka tarjoaa hyödyllisiä resursseja ja vianetsintäoppaita. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support.tech@solarstone.com.
Kuinka usein minun pitäisi tarkastaa aurinkopaneelijärjestelmäni?
Mikäli mahdollista, suosittelemme aurinkopaneelijärjestelmän silmämääräistä tarkastusta vähintään kerran vuodessa. Jos alueellasi on korkeita puita tai korkea pölypitoisuus, ota tavaksi suorittaa tarkastus useammin kausiluonteisesti. Tämä voi auttaa varmistamaan, että aurinkokatto toimii oikein ja että mahdolliset ongelmat tunnistetaan ja käsitellään ajoissa.
Mistä tiedän, että kaikki aurinkokattoasennukset ovat turvallisuusmääräysten mukaisia ja tuotteet täyttävät turvallisuusstandardit?
Solarstone varmistaa, että kaikki asennukset ja tuotteet ovat turvallisuusmääräysten mukaisia. Tiimimme on koulutettu ja sertifioitu varmistamaan, että kaikki aurinkokattojärjestelmien asennukset täyttävät tai ylittävät turvallisuusstandardit. Käytämme vain asiaankuuluvien turvallisuusorganisaatioiden hyväksymiä laitteita ja materiaaleja ja noudatamme tiukkoja ohjeita valmistusprosessin aikana. Kaikki Solarstone BIPV -tuotteet on sertifioitu vaadittujen standardien mukaisesti.
Mitä minun pitäisi tehdä hätätilanteessa aurinkopaneelijärjestelmäni kanssa?
Hätätapauksessa ota välittömästi yhteyttä valtuutettuun yhteistyökumppaniimme ja Solarstoneen. Tiimimme voi tarjota apua ja ohjausta tilanteen turvalliseen käsittelyyn. Löydät yhteystietomme yhteystietosivultamme tai voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support.tech@solarstone.com.
Ympäristö ja vaikutukset
Miten aurinkoenergia vaikuttaa ympäristöön?
Aurinkoenergia on uusiutuva ja kestävä energialähde, joka ei tuota haitallisia epäpuhtauksia tai kasvihuonekaasuja. Se voi auttaa vähentämään riippuvuuttamme fossiilisista polttoaineista ja siten vähentämään energiantuotannon negatiivisia ympäristövaikutuksia.
Miten Solarstone varmistaa toimintansa ympäristöystävällisyyden?
Solarstone hankkii vain kestäviä materiaaleja ja kierrätettäviä komponentteja BIPV-tuotteiden valmistukseen. Pyrimme minimoimaan hiilijalanjälkemme parantamalla jatkuvasti tuotteidemme ja toimintamme tehokkuutta.
Miten voin mitata aurinkopaneelijärjestelmäni ympäristövaikutuksia?
Voit laskea estämiesi hiilidioksidipäästöjen määrän verrattuna perinteisiin energianlähteisiin. Voit myös seurata energiansäästöäsi nähdäksesi, kuinka paljon vähennät kokonaisympäristövaikutustasi. Ympäristötiedot ovat saatavilla valvontajärjestelmässäsi (esim. FusionSolar).
Miten Solarstonen BIPV-tuotteet vaikuttavat ympäristöön tuotannon ja hävittämisen aikana?
Solarstone varmistaa, että BIPV-tuotteemme valmistetaan käyttämällä ympäristöystävällisiä materiaaleja ja prosesseja. Varmistamme myös, että tuotteemme kierrätetään tai hävitetään oikein niiden elinkaaren lopussa asiaankuuluvien standardien mukaisesti.
Säästöt
Kuinka paljon voin odottaa säästäväni siirtymällä aurinkoenergiaan?
Summa, jonka voit odottaa säästäväsi vaihtamalla aurinkoenergiaan, riippuu aurinkopaneelijärjestelmäsi koosta, alueesi sähkön hinnasta ja energiankäyttötavoistasi. Kodinomistajat voivat säästää satoja tai jopa tuhansia euroja vuosittain sähkölaskuissa siirtymällä aurinkoenergiaan.
Miksi aurinkokatto on kannattava?
Aurinkokaton asentaminen voi nostaa kiinteistösi arvoa, vähentää juoksevia kuluja ja antaa sinulle mahdollisuuden hallita omaa energiankulutustasi yhdistettynä aurinkoenergian varastointijärjestelmiin (esim. aurinkoakku). Saatavilla on erilaisia paikallisia apurahoja, jotka voivat auttaa sinua sopeutumaan ympäristön kannalta kestävämpään elämäntapaan ja siirtymään vihreämpiin liikkumisvaihtoehtoihin.
Kuinka kauan kestää, että aurinkopaneelisijoitukseni maksaa itsensä takaisin?
Aurinkokaton kustannusten kattamiseen kuluva aika voi vaihdella riippuen järjestelmän koosta, alueesi sähkön hinnasta ja saatavilla olevista valtion kannustimista tai rahoitusvaihtoehdoista. Aurinkopaneelijärjestelmän kustannusten takaisinmaksuun kuluu tyypillisesti 5–10 vuotta energialaskujen säästöjä.
Onko olemassa valtion kannustimia tai rahoitusvaihtoehtoja, joiden avulla minulla olisi varaa aurinkopaneelijärjestelmään?
Valtion kannustimia ja rahoitusvaihtoehtoja on saatavilla, jotta aurinkoenergiasta tulisi edullisempaa kodinomistajille. Ota yhteyttä Solarstoneen saadaksesi tietoa alueesi kannustimista ja rahoitusvaihtoehdoista.
Mitä vaihtoehtoja minulla on aurinkopaneelijärjestelmän rahoittamiseksi?
Aurinkopaneelijärjestelmän rahoitusvaihtoehtoja ovat lainat, leasingsopimukset ja valtion kannustimet. Solarstone voi auttaa sinua tutkimaan vaihtoehtojasi ja löytämään parhaan rahoitusvälineen.
Onko sinulla kysyttävää?
Jos sinulla on lisää kysyttävää aurinkopaneeleista, aurinkokatoista tai aurinkoenergiakatoista, ota meihin yhteyttä!